«Будем оказывать помощь столько, сколько необходимо»: Стрижаков о работе штаба помощи пожилым горожанам
Общественный лидер Артем Стрижаков, который инициировал создание Штаба помощи пожилым людям «Перспектива» во время видео-брифинга в Фейсбук рассказал о работе штаба.
«Наш Волонтерский антикоронавирусный штаб помощи действует уже три недели. За это время мы оказали поддержку более 10 тысячам людей уважаемого возраста. Когда я говорю «мы» - речь идет не только о тех, кто помогал запустить проект. Речь идет о десятках горожан, волонтеров, которые безвозмездно откликнулись и присоединились к нашей команде - к Штабу помощи "Перспектива". Это офисные работники, продавцы, ветераны АТО, педагоги, электрики, словом, самые разные люди, которым я хочу выразить большую человеческую благодарность. Будем вместе продолжать оказывать помощь людям почтенного возраста столько, сколько это будет необходимо», - заявил Стрижаков.
По информации координатора штаба Игоря Саенко, волонтеры и операторы колл-центра работают круглосуточно, поскольку проект стал очень востребованным. Команда волонтеров постоянно растет и сейчас составляет уже 50 человек.
Ответственная за работу горячей линии штаба «Перспектива» Анна Нертик объясняет: линия «Перспективы» работает в две смены. Для того, чтобы охватить все входящие звонки, в штабе увеличилось количество операторов. После получения заявки оператор передает данные непосредственно в штаб, после этого волонтеры развозят аптечки горожанам.
«Например, сегодня у нашей службы стоит задача доставить 708 спецаптечек. Именно столько заявок нам передал колл-центр штаба. Сейчас вся наша команда на маршрутах. Для развозки аптечек задействовано 14 волонтеров, еще двое из нас занимаются доставкой лекарств и продуктов. Спрос не спадает. Есть большая востребованность со стороны наших пожилых горожан», - рассказывает ответственный за работу доставки спецаптечек Александр Ткаченко.
Кроме этого, склад, где фасуют профилактические аптечки, тоже работают в усиленном режиме. По словам Дмитрия Бабака, ответственного за работу склада, работа здесь кипит с утра до вечера, а волонтеры настроены работать сколько нужно.
«Каждый день работы нашего склада начинается с того, что мы едем на отделения «Новой почты »забирать посылки с нашими заказами. Антисептики, например, к нам поступают со всей Украины. С витаминами отдельная история. Витаминный завод не успевает их отгружать - настолько большие запросы нашего штаба», - поделился Бабак.
Напомним, номера горячей линии Волонтерского координационного антикоронавирусного штаба «Перспектива»: 0522 27-99-01, 095-601-90-01. Звонки бесплатные как со стационарных, так и мобильных телефонов.
