Експерт у сфері автострахування – компанія «Експрес Страхування» – відкрила представництво у нашому місті
В новому офісі компанії, розташованому на вулиці Пашутинська, 31, клієнти зможуть отримати компетентну консультацію експертів та обрати оптимальний для себе поліс.
СК «Експрес Страхування» вже 15 років спеціалізується у сфері автострахування, і завдяки налагодженим партнерським зв’язкам із найбільшою в Україні мережею офіційних СТО, може забезпечити першокласне обслуговування кожного автовласника.
Клієнти отримають унікальний для нашого ринку сервіс: персональне супроводження від моменту укладання договору до виплати відшкодування та забезпечення якісного ремонту автомобіля на офіційному СТО – де б на території України не сталася страхова подія. За кожним клієнтом закріплюється персональний аварійний комісар, який веде його справу від звернення у кол-центр до повного відновлення авто.
«Сподіваюсь, нам вдалося вивести роль страховика на новий рівень – зробити його особистим «адвокатом», який не просто консультує клієнта, а й забезпечує йому психологічну підтримку у стресовій ситуації. Для нас страхова виплата – не «програш у війні з клієнтом», а зобов’язання, яке ми оперативно і з готовністю виконуємо, маючи для цього всі необхідні ресурси й налагоджені процеси. Впевнена, що саме завдяки унікальному відношенню до клієнтів, наша компанія вирізняється поміж інших», – каже Тетяна Щучьєва, директор СК «Експрес Страхування».
За словами директора компанії, розширення мережі представництв шляхом відкриття концептуально нових офісів в різних містах України, першим з яких в цьому році став офіс у Кропивницькому, – це свідома стратегія компанії, її крок назустріч клієнтам, які бажають отримати персональний сервіс з «людським» обличчям.
«Ми прагнемо бути якомога ближче до своїх клієнтів і саме тому, незважаючи на невпинний розвиток онлайн-продажів, відкриваємо нові «фізичні» офіси, куди людина може прийти та особисто з’ясувати всі питання, які у неї виникають. Відкриття представництв з новим підходом до надання страхових послуг в різних містах України – це свідоцтво нашої віри в Перемогу і наша свідома інвестиція в майбутнє і в розвиток нашої Батьківщини», – додає Тетяна Щучьєва.
Концептуально новий офіс у Кропивницькому першим отримав погодження від регулятора – НБУ. Але в планах компанії – відкриття представництв ще в декількох містах України, серед яких Запоріжжя, Тернопіль тощо.
Для довідки:
ТДВ «Експрес Страхування» засновано у 2008 році за участю лідера українського автомобільного ринку – Корпорації УкрАВТО.
Клієнтська база СК «Експрес Страхування» на сьогодні складає більш ніж 50 тисяч договорів, а її штат налічує 175 висококваліфікованих спеціалістів. Компанія вже має мережу з більш ніж 50 представництв у всіх регіонах України, а у 2023-му розпочала процес розширення географії своєї присутності на ринку шляхом відкриття концептуально нових офісів у різних містах України.
За даними рейтингу Insurance TOP журналу Forinsurer СК «Експрес Страхування» понад 6 років поспіль входить у ТОП-10 кращих страхових компаній України з КАСКО. Згідно з даними «Народного рейтингу страхових компаній України», який проводить видання Finance.ua, СК «Експрес Страхування» у 2023 році посіла 1-ше місце за рівнем обслуговування клієнтів.
