Клієнти значно рідше відвідують відділення ПриватБанку

 

Через коронавірус у відділеннях обслуговується вдвічі менше клієнтів, ніж зазвичай, а у онлайні на третину більше - ПриватБанк

 

За перший тиждень загальнонаціонального карантину кількість клієнтів, що обслуговуються у офлайн банківській мережі, скоротилася від 30 до 70% в залежності від регіону. Як повідомили у ПриватБанку, загалом по системі кількість клієнтів, які відвідують відділення, скоротилася на 54%.

 

Натомість, за даними ПриватБанку, кількість й обсяги платежів та банківських операцій, які клієнти проводять онлайн у Приват24, за цей же період зросли на 27%.

 

За даними ПриватБанку, з початку "карантинного" тижня обсяги зняття готівки в банкоматах перебуваютьна середньодобовому рівні - вдвічі нижчому, чим, наприклад, у передноворічний період.  Інкасація банкоматів та терміналів самообслуговування банку проводиться в штатному режимі.

 

 

Спеціаліст з комунікацій в регіоні ПриватБанку